Politique De Confidentialité De Hasselblad

Dernière mise à jour : 25 août 2017

Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à Victor Hasselblad AB et à ses sociétés affiliées (ci-après dénommées : « Hasselblad » ou « nous ») et aux divers matériels informatiques, progiciels, logiciels, sites Internet, applications et services (ci-après dénommés, séparément : « Produit » ou « Service » et ensemble : les « Produits et services de Hasselblad ») que nous proposons et qui affichent un lien vers la présente Politique de Confidentialité (ci-après dénommée : la « Politique »).

Cette Politique détaille :

les informations que nous obtenons de votre part,

la manière dont nous nous en servons et les partageons,

les droits et options dont vous bénéficiez relativement à ces informations,

les mesures que nous prenons pour les préserver,

les limites de cette Politique concernant les sites Internet et contenus de tiers,

la manière dont nous transférons vos informations,

dans quelle mesure nous pouvons modifier cette Politique, et

comment vous pouvez nous contacter.


En utilisant les Produits et services de Hasselblad, vous consentez aux pratiques de confidentialité décrites dans la présente Politique. La présente Politique est intégrée et soumise aux Conditions d’utilisation des Produits et services de Hasselblad que vous utilisez.

Informations que nous obtenons concernant les Produits et Services de Hasselblad:

Informations fournies par l’utilisateur. Lorsque vous utilisez les Produits et services de Hasselblad, vous pouvez nous donner des renseignements vous concernant, comme votre nom, votre adresse électronique, votre adresse postale, votre numéro de téléphone portable, ainsi que les détails de vos moyens de paiement (si vous utilisez les Produits et services de Hasselblad pour effectuer des achats ou des transactions financières). Il existe différentes manières de nous fournir des informations lorsque vous utilisez nos Produits et services. Par exemple, vous nous fournissez des informations lorsque vous ouvrez un compte Hasselblad, lorsque vous passez une commande auprès d’une de nos boutiques en ligne, ou lorsque vous soumettez des demandes à notre Service Clients par courrier électronique ou par d’autres moyens de communication.


Cookies et informations collectées automatiquement. Lorsque vous utilisez certains Produits et services de Hasselblad, nous sommes susceptibles d’envoyer à votre appareil un ou plusieurs cookies, à savoir de petits fichiers textes contenant des suites de caractères alphanumériques. Nous pouvons aussi bien utiliser des cookies de session que des cookies permanents. Un cookie de session disparaît après la fermeture de votre navigateur. Un cookie permanent demeure même après la fermeture de votre navigateur et peut être réutilisé par celui-ci lors de vos consultations ultérieures du Service. Veuillez vous référer au fichier « Aide » de votre navigateur afin de vous renseigner sur la meilleure méthode de modification des paramètres des cookies. Veuillez noter que si vous supprimez ou refusez d’accepter les cookies, vous ne serez pas en mesure de pleinement profiter des fonctions des Produits et services Hasselblad. Nous sommes également susceptibles d’utiliser des cookies de tiers. Par exemple, nous utilisons Google Analytics afin de collecter et de traiter certaines données analytiques. Hasselblad ne traite pas et ne répond pas aux signaux « ne pas tracer » ou autres transmissions similaires émanant des navigateurs, et indiquant une demande de désactivation du traçage en ligne des utilisateurs de Produits et services Hasselblad.


Il se peut également que nous enregistrions automatiquement certaines informations contenues dans votre appareil en utilisant différents types de technologies, y compris des « gifs invisibles » ou des « balises web ». Ces informations collectées automatiquement peuvent comprendre votre adresse IP ou les adresses et identifiants d’autres appareils, votre type de navigateur et/ou d’appareil, les pages ou sites Internet que vous consultez, ou avec lesquelles vous interagissez, immédiatement avant ou après votre utilisation d’un Produit ou service, les pages ou contenus que vous consultez ou avec lesquels vous interagissez au sujet d’un Produit ou service, ainsi que les dates et horaires auxquels vous consultez, utilisez ou accédez aux Produits et services Hasselblad. Nous pouvons également utiliser les technologies mentionnées afin de collecter des informations concernant vos interactions par e-mail, par exemple pour savoir si vous avez ouvert ou transféré un message, ou si vous avez cliqué dessus. Ces informations sont collectées auprès de tous les utilisateurs, et peuvent être utilisées pour faire le lien avec d’autres renseignements vous concernant.


Notre utilisation des cookies et autres informations collectées automatiquement est expliquée plus en détail dans notre Usage des cookies.

Informations liées aux appareils. Lorsque vous utilisez des Produits et services de Hasselblad, tels qu’une requête auprès du Service Clients ou l’enregistrement d’un de nos produits, il se peut que vous nous fournissiez des informations relatives à votre Produit ou service Hasselblad. Ces informations comprennent des renseignements concernant votre appareil Hasselblad (y compris son modèle et son numéro de série).


Informations provenant d’autres sources. Nous pouvons obtenir des informations auprès de tierces parties et sources autres que les Produits et services de Hasselblad, telles que nos partenaires commerciaux, sous-traitants, annonceurs et d’autres tiers.


Utilisation des informations collectées. Les informations que nous collectons par le biais des Produits et services Hasselblad sont utilisées de diverses manières au cours de notre activité et lors de la fourniture de nos Produits et services, y compris comme suit :

Nous utilisons les informations collectées par le biais de nos Produits et services afin d’exploiter, d’entretenir, d’améliorer et de proposer les fonctionnalités des Produits et services de Hasselblad, de vérifier l’authenticité des comptes de nos utilisateurs et de les gérer, de procurer les services et renseignements que vous nous demandez, de répondre aux commentaires et questions, et également d’accorder notre soutien aux utilisateurs, de traiter et livrer les entrées ou récompenses liées aux promotions qui peuvent périodiquement être offertes par Hasselblad.


Nous utilisons les informations collectées par le biais de nos Produits et services pour mieux comprendre et analyser les préférences et les tendances d’utilisation de nos utilisateurs, pour améliorer les Produits et services Hasselblad et pour développer de nouveaux produits, services, fonctions et fonctionnalités.


Nous pouvons utiliser vos renseignements pour vous contacter à des fins administratives, d’information ou de marketing. Ces contacts peuvent comprendre la fourniture de services à la clientèle ou l’envoi de communications, y compris des mises à jour relatives aux promotions, aux événements, aux Produits et services proposés par nous ou par les tiers avec lesquels nous collaborons. Nous cherchons à recueillir votre consentement approprié (lorsque la loi applicable l’exige) avant de vous envoyer des communications de marketing.


Nous pouvons utiliser les informations collectées dans le but de : (i) personnaliser les Produits et services Hasselblad ; (ii) fournir des annonces publicitaires, des contenus et des renseignements sur mesure ; (iii) surveiller et analyser l’efficacité des Produits et services Hasselblad ainsi que celle des activités marketing de tiers ; (iv) surveiller l’utilisation cumulée du site Internet en utilisant des unités de mesures telles que le nombre total de visiteurs et de pages Internet consultées ; et (v) analyser vos entrées, soumissions et état lors d’éventuelles promotions ou autres activités impliquant nos Produits et services.


Divulgation d’informations. Nous ne divulguerons pas les informations vous concernant et collectées par le biais des Produits et services Hasselblad à des tiers, sauf conformément à la présente Politique ou conformément à la notification que nous vous aurons adressée au moment de collecter l’information. Nous sommes susceptibles de divulguer des informations à des tiers dans les circonstances suivantes :

Nous partageons vos informations avec notre société mère, nos sociétés affiliées et nos filiales dans le monde entier, afin de vous procurer les Produits et services Hasselblad.


Nous travaillons avec des prestataires de services tiers afin de vous fournir des facilités de paiement, des services de livraison de colis, de développement d’applications, d’hébergement, de maintenance, de vérification de compte et autres services en notre nom. Nous exigeons en général de ces prestataires de services qu’ils utilisent et divulguent les informations qu’ils traitent en notre nom uniquement dans la mesure où cela est indispensable aux services qu’ils fournissent en notre nom ou afin de de respecter les critères imposés par la loi.


Nous pouvons conserver et divulguer vos informations si la loi nous l’impose ou si, en toute bonne foi, nous estimons nécessaire de le faire afin de respecter les lois applicables, une ordonnance émise par un tribunal, ou une convocation, une injonction ou un mandat judiciaire émis par les services de l’État, ou encore afin de coopérer avec les forces de l’ordre ou tout autre agence de l’État.


Nous nous réservons également le droit de divulguer vos informations si nous estimons, en toute bonne foi, qu’il est nécessaire ou approprié de le faire, afin (i) de nous prémunir contre toute responsabilité judiciaire, (ii) de nous protéger ou de protéger d’autres personnes contre des usages ou activités frauduleux, abusifs ou illicites, (iii) d’enquêter et de nous défendre contre toute réclamation ou allégation émanant de tiers, (iv) de préserver la sécurité ou l’intégrité des Produits et services Hasselblad ainsi que de tous locaux, équipements servant à mettre lesdits Produits et services à disposition, ou (v) de protéger notre propriété et autres droits (y compris, sans toutefois s’y limiter, l’exécution de nos contrats), ou encore les droits, propriété et sécurité de tiers.


Si vous consentez à ce que nous divulguions des informations à une tierce partie, tels que nos partenaires commerciaux, ou à d’autres, en vertu de la loi applicable.


Les informations relatives à nos utilisateurs, y compris celles que vous nous avez fournies et toutes autres informations collectées par le biais des Produits et services Hasselblad, peuvent être divulguées ou autrement communiquées à un acquéreur, un ayant droit ou un cessionnaire dans le cadre d’une éventuelle fusion, acquisition, d’un financement de dette, d’une vente d’actifs ou de toute autre transaction similaire ou, en cas d’insolvabilité, de faillite ou de mise sous séquestre judiciaire au cours de laquelle les informations sont communiquées à une ou plusieurs tierces parties comptant parmi nos actifs commerciaux.


Nous pouvons mettre à disposition de tiers certaines informations cumulées, anonymisées ou anonymes relatives aux utilisateurs de Produits et services Hasselblad, et ce, pour des raisons diverses, y compris (i) le besoin de conformité avec différentes obligations de reporting ; (ii) des besoins commerciaux ou de marketing ; (iii) les analyses de sécurité des produits ; ou (iv) pour aider lesdites parties à mieux comprendre les intérêts, habitudes, et schémas d’utilisation de nos utilisateurs, dans le cadre de certains programmes, contenus, services, annonces, promotions et/ou fonctionnalités des Produits et services Hasselblad.

Vos droits et vos choix

Sous réserve de la loi applicable, vous pouvez disposer du droit de demander et d’obtenir accès aux informations que nous détenons à votre sujet, de mettre à jour ou de corriger les erreurs contenues dans lesdites informations, et de les faire bloquer ou supprimer, selon le cas. Il est possible que votre droit d’accès aux informations que nous détenons à votre sujet soit limité par la loi applicable. Vous avez également le droit d’émettre une objection au traitement de vos informations ou de retirer votre consentement au traitement des informations vous concernant, y compris au transfert desdites informations vers d’autres pays. Veuillez toutefois noter que, si vous faites valoir votre droit d’objecter ou vos droits de blocage ou de suppression, et si vous refusez de partager certaines informations avec nous, ou encore si vous retirez votre consentement au traitement des informations vous concernant, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous proposer certaines fonctions et fonctionnalités des Produits et services Hasselblad.

Vous pouvez mettre à jour, corriger ou supprimer certaines informations des comptes et préférences Hasselblad en accédant à la page « préférences » de votre compte, qui est disponible par le biais de certains Produits et services Hasselblad, y compris via le site hasselblad.com. Si vous souhaitez accéder à toute autre information que nous détenons à votre sujet, ou l’amender, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : customersupport@hasselblad.com. De même, si vous procédez à la fermeture de votre compte Hasselblad, vous ne pourrez plus vous connecter aux Produits et services Hasselblad, ni accéder à vos informations. Toutefois, il vous est possible d’ouvrir un autre compte, à tout moment. Veuillez noter que, bien que tout changement que vous opérez apparaîtra dans les bases de données d’utilisateurs actives dans un laps de temps raisonnable, nous pouvons conserver toutes les informations que vous soumettrez, ainsi que nous l’y autorise la loi applicable, à des fins de sauvegarde, d’archivage, de prévention de fraude et d’abus, d’analyse, de respect des obligations juridiques, ou lorsque nous aurons la conviction raisonnable d’avoir une raison légitime de le faire. De plus, lorsque certaines informations auront déjà été fournies à des tiers, ainsi que cela est décrit dans la présente politique de confidentialité, la rétention des informations en question sera sujette aux politiques appliquées par lesdits tiers.

Si vous recevez des e-mails ou des SMS publicitaires de notre part, vous pouvez à tout moment vous désinscrire de ceux-ci en suivant les instructions contenues dans les e-mails ou SMS. Vous pouvez également choisir de ne pas recevoir d’e-mails ou SMS publicitaires de notre part en nous envoyant votre demande par e-mail à l’adresse suivante : ccustomersupport@hasselblad.com.

Nous utilisons Google Analytics pour collecter et traiter certaines données analytiques ; Google fournit des options de confidentialité supplémentaires détaillées à l’adresse suivante : www.google.com/policies/privacy/partners/.

Services de tiers

Les Produits et services Hasselblad peuvent contenir des fonctions ou liens vers des sites Internet et des services fournis par des tiers. Toute information que vous fournissez sur les sites Internet de tiers ou en recevant les services de ceux-ci, est fournie directement aux prestataires desdits services et sujette à leur politiques qui, le cas échéant, régissent la confidentialité et la sécurité, et ce, même si vous y avez accédé par le biais des Produits et services Hasselblad. Nous ne sommes responsables ni des contenus, ni des pratiques et politiques de confidentialité et de sécurité des sites Internet ou services de tiers auxquels on accède ou dont on trouve les liens par le biais des Produits et services Hasselblad.

Vie privée des enfants

Les Produits et services Hasselblad ne sont pas destinés aux enfants n’ayant pas atteint l’âge de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment des informations relatives aux enfants de moins de 13 ans sans autorisation parentale.

Sécurité des données

Nous utilisons certains garde-fous physiques, organisationnels et techniques qui sont conçus pour améliorer l’intégrité et la sécurité des informations que nous collectons et conservons. Veuillez garder à l’esprit qu’aucune mesure de sécurité n’est parfaite ou impénétrable et que nous ne pouvons ni ne tentons de garantir que vos informations ne seront pas consultées, visionnées, divulguées, modifiées ou détruites en cas de violation de nos garde-fous physiques, techniques ou organisationnels.

Visiteurs et utilisateurs internationaux

Les Produits et services Hasselblad se connectent à des serveurs hébergés aux États-Unis et en Chine. Si vous choisissez d’utiliser les Produits et services de Hasselblad provenant de l’Union européenne ou d’autres régions du monde, veuillez noter que vous transférez peut-être vos informations en dehors des régions mentionnées en vue de leur stockage et traitement. De plus, nous pouvons transférer vos données depuis l’Union européenne, les États-Unis et la Chine vers d’autres pays ou régions liés au stockage et traitement des données, afin de satisfaire vos demandes et pour fournir les services associés aux Produits et services Hasselblad. En fournissant vos informations sur des Produits et services Hasselblad, ou par le biais de ceux-ci, vous consentez auxdits transfert, stockage et traitement.

Changements et mises à jour de la présente Politique

Veuillez consulter cette page régulièrement afin de demeurer informés de tous changements à la présente Politique, que nous sommes susceptibles de mettre à jour périodiquement. En cas de modification de la présente Politique, nous la mettrions à disposition par le biais des Produits et services Hasselblad, et nous préciserions la date de la dernière modification. Dans l’éventualité d’un changement substantiel appliqué à vos droits et obligations aux termes des présentes du fait desdites modifications, nous nous engageons à faire tous les efforts raisonnables pour vous informer du changement. Votre choix de continuer à utiliser les Produits et services de Hasselblad après l’entrée en vigueur de la Politique modifiée indiquera que vous aurez lu, compris et accordé votre consentement à la nouvelle version de la Politique actuelle.

Nos coordonnées

En cas de questions ou de commentaires concernant la présente Politique ou nos pratiques relatives aux données, veuillez nous contacter par courrier électronique à l’adresse suivante : customersupport@hasselblad.com.

Victor Hasselblad AB
P. O. Box 220
410 23 Gothenburg
Suède

Si vous êtes basé dans l’Espace économique européen, l’entité responsable de la collecte, de l’utilisation et du traitement de vos informations décrites dans la présente Politique est : Victor Hasselblad AB. Nous sommes joignables à l’adresse suivante : customersupport@hasselblad.com.